Chef de projet Marketing B2B
Renault Trucks - Group VOLVO
Optimisation de la performance et de la satisfaction client du réseau à travers le pilotage de la « Dealer Survey » menée dans 70 pays auprès de 1 500 contacts.
- +40 % de taux de réponse (/2023)
- +10 points du NPS
- Amélioration sur 5/6 des thèmes stratégiques de satisfaction










